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Sectigo(Comodo) SSLCSR送信から承認の流れ


こちらはSectigo(Comodo)（「プランC1」、「プランC2」）におけるCSR送信から承認の流れの説明となります。

※ Sectigoは新社名であり、Comodoは旧社名です。「Sectigo」と「Comodo」は同じ商品を指しています。

CSR送信後からの流れを紹介させていただきます。
Sectigo(Comodo)社の商品の場合、以下の3つの承認方法があります。
CSR送信時に選択した方法を確認し、以下の認証方法の確認をお願いします。

■「メール認証」を選択した場合
■「ファイル認証」を選択した場合
■「DNS認証」を選択した場合


メール認証

受信先について ドメインに関連するメールでの受信が審査となりますので、指定のメールアドレス以外には送信ができません。

以下の【ドメイン関連のメールアドレス】を準備してください。

【ドメイン関連のメールアドレス】

admin@申請ドメイン名
administrator@申請ドメイン名
hostmaster@申請ドメイン名
webmaster@申請ドメイン名
postmaster@申請ドメイン名
（サブドメインがある場合は、有無が選択できます：@sub.example.com、@example.comなど）


※受信のために一時的にメールアドレスを開設していただき、受信後に削除していただいても問題ございません。

上記から【ドメイン関連のメールアドレス】の準備が完了しましたら、ログイン画面からCSRを送信してください。
こちらからはCSR送信後の説明となります。
CSR送信後、確認メールをお送りさせていただきます。

確認メールの送信元と件名の説明は以下の通りです。　(「プランC1SANS」も同様です)

送信元：

送信元：noreply@trust-provider.com　または　noreply_support@trust-provider.com


件名の例：

件名：Domain Control Validation for Order （オーダー番号)


※送信元や件名は変更される場合があります。
確認メールが届かない場合やメールの内容が不明な場合は、弊社のサポートまでご連絡ください。

認証については、以下の手順をお願いいたします。

メール内の文言「Complete Domain Control Validation」（緑のボタン）をクリックし、認証画面に移動します。



認証画面に移動した後、メールの右下に太字で記載された認証コード（例: Y6PU3CXQDJScCmgAi4aAxJmpShsN7xXT）をコピーして、入力欄にペーストします。 その後、「NEXT」をクリックします。

クリックした後、約10分で証明書が届きます。

もし証明書が届かない場合は、弊社に連絡してください。

証明書が届かない主な原因は、迷惑メールとして認識され、迷惑メールボックスに入っている可能性があります。

その他にも、Sectigo(Comodo)による追加審査が行われる場合も考えられます。


弊社に連絡いただければ、状況を確認いたしますので、どうぞお気軽にご連絡ください。

ファイル認証

（ワイルドカード証明書「プランC2」では、ファイル認証は許可されていません。代わりに、メール認証またはDNS認証を使用してください。、ファイル認証は許可されていません。代わりに、メール認証またはDNS認証を使用してください。)

CSRを送信いただいた後、「認証用のコード」と認証用のコードを貼り付ける「専用のファイル名」をお知らせいたします。

「専用のファイル」を指定の場所（URL）に設置いただくと、SSL証明書が発行されます。

「認証用のコード」と「専用のファイル名」の情報は、CSRをいただいた後にメールにてお知らせいたしますので、しばらくお待ちください。
「認証用のコード」が届きましたら、ファイルを作成いたします。
テキストエディター（例: ノートパッド、メモ帳）を開き、受け取った認証コードを認証コードを1～3行目にコピーします。

注意: 不要な空白や改行がないことを確認してください。

「認証用のコード」と共にお届けした「専用のファイル名」を使用して保存してください。
フォルダを作成してください。
FTPソフトウェアなどを使用し、「.well-known」というフォルダを作成してください。（※「well-known」の前に「.」（ピリオド）が必要です。）

「.well-known」フォルダ内に「pki-validation」というフォルダを作成します。

「pki-validation」フォルダ内に先ほど作成した「専用のファイル」を保存します。
以下は設置例です：

サンプルドメイン名: www.example.com

認証用コードを設置するURL:
https://example.com/.well-known/pki-validation/専用のファイル名.txt


ダブルアドレス・オプションを選択した場合:

wwwありの設置URL:
https://www.example.com/.well-known/pki-validation/専用のファイル名.txt

wwwなしの設置URL:
https://example.com/.well-known/pki-validation/専用のファイル名.txt

※ ダブルアドレス・オプション（www.ありとwww.なし両方対応）を選択した場合は、2カ所にファイルの設定が必要となります。


サブドメインがある場合: sub.example.com

認証用コードを設置するURL:
https://sub.example.com/.well-known/pki-validation/専用のファイル名.txt

サブドメインがある場合（sub.example.com）は、example.comと比べて発行までにお時間を要する場合があります。


※ファイル認証を使用する際には、厳格なルールが適用されます。詳細については、以下のリンクをご参照ください
https://www.securestage.com/jp/information/news/ss_20211210.php

ファイルの設置が完了後、通常は10分以内に自動的に証明書が届きます。

もし証明書が届かない場合は、弊社に連絡してください。

証明書が届かない主な原因は、迷惑メールとして認識され、迷惑メールボックスに入っている可能性があります。

その他にも、Sectigo(Comodo)による追加審査が行われる場合も考えられます。


弊社に連絡いただければ、状況を確認いたしますので、どうぞお気軽にご連絡ください。

DNS認証

CSRを送信いただいた後、「CNAMEレコード」と「認証用のコード」を送付させていただきます。
ドメインのDNSに、Sectigo(Comodo)が指定する「CNAMEレコード」と「認証用のコード」を設定していただく必要があります。

「CNAMEレコード」と「認証用のコード」の情報は、CSRをいただいた後にメールにてお知らせいたしますので、しばらくお待ちください。
以下は「認証用のコード」の設置例です：

「認証用のコード」の例（CNAMEレコード用となります）
Name:_21ea92235b26・・・(例です）
Value: 195f66ab7a.z49ksvmb・・・（例です）.comodoca.com

設置後、以下の確認サイト（外部サイト）にアクセスいただき、CNAMEレコードが正しく設置されているか確認してください。

https://mxtoolbox.com/CNAMELookup.aspx (外部サイト)

※認証用コードを設置いただいた後、弊社までご連絡ください。

DNS認証は、認証用コードを設置後、通常は自動的に証明書が届きます。

もしSSL証明書が30分以内に届かない場合は、弊社に連絡してください。

証明書が届かない主な原因は、迷惑メールとして認識され、迷惑メールボックスに入っている可能性があります。

その他にも、Sectigo(Comodo)による追加審査が行われる場合も考えられます。


弊社に連絡いただければ、状況を確認いたしますので、どうぞお気軽にご連絡ください。

SSL証明書の発行について

認証が完了した後、SSL証明書を送付させていただきます。

Sectigo(Comodo)からは、英語のメールが届きます。

以下の注意事項にご留意ください。

・メールのタイトルは「ORDER #オーダー番号 - Your PositiveSSL Certificate for ドメイン名」となります。
・メールには証明書が「添付」されています。
・送信元が「noreply@sectigo.com」以外の場合もございますので、メールの件名でご確認ください。
・弊社から転送する場合もございますので、ご了承ください。
・承認後、証明書の発行にお時間がかかっている場合は、弊社までご連絡ください。

添付内容

ダウンロード（PCに保存）した後、拡張子を「txt」に変更すると表示されます。
切り離す時に、空白や---の欠落にご注意ください。

※順番
・SSL証明書：ドメイン名.crtファイルとなります。
・中間CA証明書1：SectigoRSADomainValidationSecureServerCA.crt
・中間CA証明書2：USERTrustRSAAAACA.crt
・ルート証明書：AAACertificateServices.crt　（ルート証明書が必要なサーバ以外は不要です

SSLの詳細は以下からご確認いただけます。

SSL証明書をコピーし、以下のURLにペーストしてください。
https://www.securestage.com/jp/advanced/csr/parse-crt.php

※SSL証明書に問題やご質問がございましたら、弊社（サポート）までご連絡ください。

SSL証明書のインストールの説明

SSL証明書が届きましたら、お手数ですがサーバーへのインストール作業をお願いいたします。
インストールの流れは、以下のURLをご参照ください。なお、サーバーの種類によってインストール方法が異なりますので、ご利用のサーバーの種類を選択してください。

https://www.securestage.com/jp/information/support/manual_install.php

SSL証明書のインストール後の確認

デジサート社のページには、SSL証明書を確認するための便利なツールが用意されています。以下の手順で確認を行ってください。
　

1. ブラウザで以下のURLにアクセスします：
https://www.digicert.com/help/

2. ページ内の「Server Address:」というフィールドに、確認したいドメインを入力します。（ワイルドカードの場合、サブドメインを含むドメイン名が必要です。）

3. 「CHECK SERVER」をクリックします。

すると、以下のような結果が表示されます。

・黄色: 問題がある箇所の説明が表示されます。
・赤色: インストールに問題があることを示します。
・有効期限に変化がない: 更新が反映されていない場合は、サーバーを再起動してください。

このツールを使用して、SSL証明書のインストール状況を確認することができます。問題がある場合は、サーバー管理者に連絡するか、再度SSL証明書のインストールを試してください。

また、ブラウザからSSL証明書のインストール後の確認方法は以下の通りです。

・ブラウザを開き、確認したいウェブサイトのURLを入力します。
・アドレスバーの左側に表示されている鍵アイコンをクリックします。または、アドレスバーの右側に表示されている「保護された接続」などの表示をクリックします。
・ドロップダウンメニューが表示され、証明書の詳細情報が確認できます。有効期限や発行者の情報などを確認することができます。

ブラウザからの確認方法では、証明書の詳細情報を簡単に確認することができます。正しく証明書がインストールされているかどうかを確認する際にご活用ください。

もし問題やエラーがある場合は、サーバー管理者にお問い合わせいただくか、SSL証明書の再インストールを行ってください。

または、弊社（サポート）までお気軽にご連絡ください。